أبلغ العديد من المستخدمين عن ظهور رسالة خطأ عند محاولة تسجيل الدخول إلى الشبكة، بينما يواجه البعض الآخر صعوبة في استخدام الخدمات الاجتماعية مثل الدردشة واللعب الجماعي عبر الإنترنت.
تشير بيانات موقع Downdetector إلى أن العطل يتركز بشكل أساسي على عملية تسجيل الدخول إلى شبكة بلايستيشن في العديد من المناطق، بالإضافة إلى بعض المشاكل في تسجيل الدخول إلى بعض الألعاب والخدمات الاجتماعية، ولا تزال الأمور غري واضحة تمامًا حتى هذه الأثناء.
