في حين أن Concord حصلت على انتقادات سلبية بسبب تكرارها لاسلوب التصويب التنافسي والأبطال المختلفين والتي تتميز به لعبة Overwatch، إلا أنها تتعرض أيضًا لانتقادات بسبب سوء تصميم الشخصيات، ذكر أحدهم في منشور أن اللعبة تتمتع بأسوأ تصميم شخصيات على الإطلاق، حيث تم تحديد البطل Emari من قبل العديد من اللاعبين الذين أبدو آرائهم حول تصميمات شخصيات Concord، وقد سخر البعض من التصميم وشبهها أحدهم بأنه تشبه شخصية مصممة عشوائيًا في XCOM 2.
يرى آخرون أن التصميم قديم، وعلى الرغم من أن هذا التعليق قادم من جماهير غير مهتمة بهذا الصدد بشكل عام ولكن سئم البعض من مظهر الشخصيات الكرتوني الذي كانت تتمتع به معظم ألعاب التصويب الجماعية.
تأتي هذه الانتقادات السلبية بعد أن قدمت شركة Firewalk Studios أول كشف كبير عن Concord، والذي حصل على ردود فعل باردة خصوصًا بعد الكشف عن أسلوب اللعب الخاص بها أثناء حدث State of Play في مايو 2024.
