حل مشكلة الشاشة السوداء في PS5
إن كانت الإستجابة منعدمة بأي شكل، فسيكون من الجيد محاولة توصيل المنصة بكابل آخر للتلفاز أو الشاشة، وذلك لاستبعاد أن المشكلة لا تكمن في كابل HDMI، وفي حالة حدوث المشكلة أيضًا مع كابل آخر، يصبح من الضروري تجربة ما تقترحه شركة Sony نفسها على الموقع الرسمي، حيث ستقوم بإيقاف تشغيل التلفاز والمنصة، وفصل كل أسلاك الكهرباء وانتظار ما يقرب من 10 دقائق.
في نهاية هذا الانتظار الطويل، أعد توصيل الطاقة بالتلفاز و PS5، ثم أعد تشغيلهما مرة أخرى لمعرفة أن المشكلة تم حلها أم لا، وإذا لم تحل المشكلة حتى بهذه الطريقة فكل ما تبقى هو التأكد من أن سبب المشكلة هو التلفاز، وحاول توصيل جهاز PlayStation 5 الخاص بك بأي شاشة أخرى.