في السابق، كانت خاصية Game Help في نظام بلايستيشن 5 تساعد اللاعبين على التعرف على بعض التلميحات التي يمكن ان تساعدهم في حل بعض الالغاز او تخطي العوائق في بعض الالعاب المدعومة. بينما تتطلب هذه الميزة دعم من المطور نفسة من خلال صنع فيديوهات او مقاطع حركة يمكن للاعب الاعتماد عليها من اجل الحل.
الان وبعد ان تبين تكاسل المطورين في دعم هذه الميزة، قامت سوني بتطويرها لتعتمد بشكل كامل على مجتمع اللاعبين. وذلك من خلال استخدام محتوى يتم تسجيله بشكل تلقائي من بعض المستخدمين ليستخدم كمادة ارشادية لمستخدمين اخرين. بمعنى اخر، في حال كنت تلعب لعبة ما وقمت بحل احد الالغاز او تخطي احد قادة الاعداء Boss بنجاح او فتح احد الكؤوس (تروفي)، فسيقوم جهاز بلايستيشن 5 بشكل تلقائي بتسجيل اسلوب اللعب الخاص بك في فيديو ومن ثم رفعه عبر الـ Community Game Help لكي يعتمد عليه اللاعبين الاخرين في حال ارادوا ذلك.
الشيء الوحيد الذي سيتم اشراكه في الفيديو هو اسم المستخدم الذي سينسب اليه الفضل في المساهمة في مساعدة مجتمع اللاعبين. بالطبع، سوني اكدت ان تسجيل الفيديو يتطلب موافقة من المستخدم وسيتم كتم صوت المايك لضمان الخصوصية.
