واجهه مستخدمي الجيل 14 و13 من المعالج مشكلة تتسبب في إغلاق مفاجئ للعديد من الألعاب ومنها Fortnite وTekken 8 والبعض يضطر لإعادة تشغيل الجهاز وأكدت الشركة بأن أغلب الألعاب المتأثرة بالمشكلة هي التي تم تطويرها بواسطة محرك Unreal Engine
شركة Intel تعمل على حل مشكلة اللاعبين مع معالج Intel Core i9